Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách khubet ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại khubet.net. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa, khubet thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi có mục đích rõ ràng và hợp pháp.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi 18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (phục vụ quy trình KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Lịch sử liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng khubet.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4).
• Thông tin tương tác trong ứng dụng: thao tác nhấp, cuộn trang, tìm kiếm.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

khubet sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được sử dụng ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ khubet, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email nhận được. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ của bạn.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

khubet không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện bảo mật nghiêm ngặt.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu có giới hạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật với khubet.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp sản phẩm live casino, đá gà, nổ hũ trên nền tảng khubet có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và vận hành ổn định.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác xác minh danh tính bên thứ ba có thể nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu này không được lưu giữ lâu dài bởi bên thứ ba.
• Cơ quan nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật: khubet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền và tuân thủ lệnh tòa án.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn của khubet.

4 Chính Sách Cookie

khubet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel và localStorage) để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập khubet.net.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát — giúp chúng tôi cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn trên các nền tảng đối tác. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của khubet không hoạt động đúng cách, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

khubet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành dịch vụ tài chính và cá cược trực tuyến quốc tế.

Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ khubet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã băm (hashed) một chiều — ngay cả nhân viên khubet cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Giám sát hệ thống 24/7: Đội ngũ kỹ thuật khubet theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống khubet được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên khubet chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).

Dữ liệu của người dùng khubet được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế, với hệ thống sao lưu dự phòng thường xuyên để đảm bảo tính toàn vẹn và khả dụng của dữ liệu.

6 Quyền Của Người Dùng

khubet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khubet:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khubet qua Live Chat hoặc email support @khubet.net. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

7 Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

khubet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc bị chấm dứt, khubet sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích thương mại nhưng vẫn có thể lưu giữ một số thông tin trong thời hạn quy định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, xử lý tranh chấp và ngăn chặn gian lận.

8 Cập Nhật Chính Sách

khubet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua các kênh phù hợp.

Quy trình thông báo thay đổi chính sách:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ khubet.net ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản người dùng khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng khubet sau khi Chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả trong mục 6.